กานติมา เลอเลิศยุติธรรม พลังดิจิทัลเพื่อความเท่าเทียม

ในวันที่โลกกำลังเปลี่ยนผ่านสู่ยุคดิจิทัลอย่างรวดเร็ว ความท้าทายสำคัญจึงไม่ใช่เพียงการพัฒนาเทคโนโลยี แต่คือการทำให้ทุกคนสามารถเข้าถึงโอกาสในโลกดิจิทัลได้อย่างเท่าเทียม และผู้นำหญิงในโลกธุรกิจยุคใหม่ก็ไม่ได้มีบทบาทเพียงการบริหารองค์กร แต่ยังสามารถเป็นผู้ขับเคลื่อนการเปลี่ยนแปลงทางสังคมได้ 

ผู้บริหารหญิงอย่าง กานติมา เลอเลิศยุติธรรม รองประธานเจ้าหน้าที่บริหารด้านธุรกิจองค์กร บริษัท แอดวานซ์ อินโฟร์ เซอร์วิส จำกัด (มหาชน) หรือ AIS ถือเป็นภาพสะท้อนที่ชัดเจนในเรื่องนี้ เพราะ AIS บริษัทโทรคมนาคมชั้นนำของประเทศ ก็เป็นอีกองค์กรที่เชื่อว่าการเติบโตอย่างยั่งยืนไม่ได้เริ่มจากเทคโนโลยีหรือขนาดของธุรกิจ แต่เริ่มจาก “คน” 

เป้าหมายร่วมที่ทำให้ทุกคนกล้าเดินบนเส้นทางของตัวเองสะท้อนจากรากฐานการทำงานภายใต้แนวคิด ความหลากหลาย (Diversity) ความเท่าเทียม (Equity) และการรับฟังทุกความคิดเห็นแบบเปิดกว้างเพื่ออยู่ร่วมกัน (Inclusion) จนกลายเป็นวัฒนธรรมองค์กรที่แข็งแกร่ง โดยมีผู้บริหารหญิงอย่างเธอค่อยผลักดันให้การเติบโตดังกล่าวเกิดขึ้น

 

 

จากประสบการณ์กว่า 30 ปีในงานด้านบริหารและขับเคลื่อนองค์กรชั้นนำทั้งในภาคเอกชนและรัฐวิสาหกิจ ทั้งงานบริหารทรัพยากรบุคคล งานบริหาร Sale Operation ในภาคธุรกิจที่หลากหลาย ทั้งภาคเอกชนและรัฐวิสาหกิจ กานติมา มีบทบาทสำคัญในการขับเคลื่อน AIS จากการเป็น “ผู้ให้บริการเครือข่าย” สู่การเป็นโครงสร้างพื้นฐานดิจิทัลอัจฉริยะ (Digital Intelligent Infrastructure) ที่เกื้อหนุนประเทศในทุกมิติ 

เพื่อเป็นองค์กรที่มีความแข็งแกร่งทั้งทางด้านธุรกิจและเป็นองค์กรที่ส่งมอบคุณค่าและโอกาสให้กับคนและสังคมไทย โดยมุ่งเน้นแนวคิดเรื่อง โอกาสและความเท่าเทียม ผ่านการสร้างสรรค์นโยบายและโครงการที่ช่วยให้ทุกคนสามารถเข้าถึงองค์ความรู้ และเทคโนโลยีได้อย่างเท่าเทียม

โดยมุ่งทำให้ธุรกิจองค์กรพร้อมเติบโตต่ออย่างยั่งยืนผ่านการกำหนด Corporate Strategy และแปลงกลยุทธ์ให้เกิดผลจริงในรูปแบบ “ระบบ วิธีทำงาน และกลไกสนับสนุน” ที่ทำให้องค์กรเดินหน้าไปทิศเดียวกันบนฐาน “ศักยภาพของคน + ดิจิทัล + ระบบการทำงาน” พร้อมตอกย้ำว่าการดูแลคน คือการลงทุนเพื่อความสำเร็จทางธุรกิจ เพราะคนที่พร้อมและระบบที่ดีจะสะท้อนเป็นความเร็ว คุณภาพ และความเชื่อมั่นที่ลูกค้ารับรู้ได้จริง 

อีกทั้งยังเน้นแนวคิดว่า Leadership ไม่ได้เกิดเฉพาะหน้าบ้าน แต่ต้องมีทัพหลังที่แข็งแรงคอยหนุนการส่งมอบอย่างต่อเนื่อง บริหารความเสี่ยง และทำให้ AIS สามารถ Scale ปรับตัว และเติบโตได้ “เร็วขึ้น ดีขึ้น และมั่นคงขึ้น” ผ่านการทำงานร่วมกันของสายงานหลักในฐานะ “ทัพหลัง” ที่สร้างรากฐานที่แข็งแรงให้องค์กร

 ไม่ว่าจะเป็น Business Process ที่ออกแบบและพัฒนากระบวนการทำงานให้คล่องตัวและมีประสิทธิภาพ, HR ที่วางกลยุทธ์ด้านบุคลากรและพัฒนาศักยภาพคนให้พร้อมต่อการเติบโตขององค์กร, AIS Academy ที่ยกระดับทักษะและองค์ความรู้ให้ทันต่อการเปลี่ยนแปลงของเทคโนโลยีและธุรกิจ, Well-being ที่ดูแลความพร้อมและคุณภาพชีวิตของพนักงานให้สามารถทำงานได้อย่างมีพลังและยั่งยืน
 

Communication & Branding ที่ทำหน้าที่เชื่อมโยงการสื่อสารทั้งภายในและภายนอกองค์กรให้กลยุทธ์ถูกขับเคลื่อนในทิศทางเดียวกัน, Risk ที่บริหารจัดการความเสี่ยงและเสริมความพร้อมขององค์กรต่อความไม่แน่นอน, Public Affair ที่ประสานความร่วมมือกับภาครัฐและหน่วยงานกำกับเพื่อสร้างสภาพแวดล้อมที่เอื้อต่อการพัฒนาประเทศ, Legal ที่ดูแลความถูกต้องตามกฎหมายและความน่าเชื่อถือของการดำเนินธุรกิจ และ Sustainability ที่ขับเคลื่อนแนวคิดการเติบโตอย่างรับผิดชอบต่อสังคมและสิ่งแวดล้อม 

ทั้งหมดนี้ทำงานประสานกันเพื่อเป็นรากฐานสำคัญที่ทำให้ AIS สามารถขับเคลื่อนธุรกิจได้อย่าง “เร็วขึ้น ดีขึ้น และมั่นคงขึ้น” ในโลกดิจิทัลที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว

 

 

ด้วยการสร้างวัฒนธรรมองค์กรที่เปิดพื้นที่ให้ความแตกต่างได้แสดงคุณค่า และพัฒนาศักยภาพของผู้คนอย่างเท่าเทียม ผ่านการเรียนรู้ โอกาส และสภาพแวดล้อมการทำงานที่ทำให้ทุกคนรู้สึกเป็นส่วนหนึ่ง ไม่ว่าบทบาท เพศ วัย หรือที่มาใดก็ตาม ทำให้ AIS คว้ารางวัล Corporate of the Year 2026 สาขา “People & Culture Prime Award” จาก The People Awards 2026 ไปครองในที่สุด 

 

 

“รางวัลนี้ถือเป็นเกียรติและความภาคภูมิใจของพวกเราชาว AIS ทุกคน เพราะสะท้อนให้เห็นว่า ‘คุณค่าของคน’ คือหัวใจสำคัญขององค์กร สำหรับ AIS ‘คน’ ไม่ใช่แค่ทรัพยากรขององค์กร แต่คือพลังตั้งต้นของทุกความเปลี่ยนแปลง เราเชื่อว่าความก้าวหน้าที่แท้จริง ทั้งในองค์กรและประเทศ เกิดขึ้นได้เมื่อคนได้รับโอกาส ได้รับการพัฒนา และรู้สึกว่าตัวเองมีคุณค่า”

รองประธานเจ้าหน้าที่บริหาร ด้านธุรกิจองค์กร AIS บอกเล่าถึงความชัดเจนในการสนับสนุนเรื่องนี้จากการสนับสนุนการเรียนรู้ทักษะใหม่ๆ โดยเฉพาะทักษะด้านดิจิทัล และ AI รวมถึงการสร้างสภาพแวดล้อมที่เปิดกว้าง ให้ทุกความแตกต่างได้เติบโตอย่างเต็มที่ ตลอดจนการลดความเหลื่อมล้ำในสังคมอย่างเป็นรูปธรรมเพื่อให้ทุกคนก้าวทันโลกอย่างเท่าเทียม  

การขับเคลื่อนความเท่าเทียมด้วยพลังเทคโนโลยี การพัฒนาคนทั้งภายในและภายนอกสะท้อนผ่านกิจกรรมของ AIS Academy ที่พลิกโฉมระบบการฝึกอบรมพนักงานแบบดั้งเดิม สู่การเป็น ศูนย์กลางองค์ความรู้ที่เปิดกว้างให้กับทุกคน ไม่ว่าจะเป็นพนักงานภายในองค์กรหรือประชาชนทั่วไป โดยมีเป้าหมายการใช้เทคโนโลยีเพื่อลดข้อจำกัดในการเข้าถึงการศึกษาและพัฒนาทักษะ เพื่อให้ทุกคนสามารถเติบโตไปพร้อมกันอย่างเท่าเทียม ด้วยร่วมมือกับสถาบันชั้นนำระดับโลก เช่น MIT, Harvard Business School, Manchester University และ Stanford University 

 

 

อีกทั้งยังขยายขอบเขตไปสู่สังคม ด้วยแนวคิด “ภารกิจคิดเผื่อ” จึงจัดโครงการ Academy for Thais ที่เปิดโอกาสให้คนไทยสามารถเข้าถึงเนื้อหาและการเรียนรู้คุณภาพระดับโลกโดยไม่มีค่าใช้จ่าย ซึ่งมีองค์ความรู้ที่ทันสมัยและสอดคล้องกับความต้องการของตลาดแรงงานในยุคดิจิทัล ตลอดจนโครงการ AIS ReadDi ห้องสมุดดิจิทัล ซึ่งเปิดโอกาสให้ผู้ที่ขาดโอกาสสามารถเข้าถึงหนังสือและสื่อการเรียนรู้ได้อย่างทั่วถึง

 

“เราจึงตั้งใจยกระดับบทบาทสู่การเป็น Intelligent Infrastructure ที่ไม่เพียงเชื่อมต่อเทคโนโลยี แต่เชื่อมต่อโอกาสให้ผู้คนได้พัฒนาตนเองและสร้างอนาคตของตัวเอง เมื่อคนแข็งแรง สังคมก็แข็งแรง และนี่คือเหตุผลที่ AIS จะเดินหน้าสร้างการเติบโตที่เริ่มจาก ‘คน’ และไปได้ไกลกว่าคำว่าความสำเร็จขององค์กร” 

เธอยอมรับว่า การได้รับรางวัลในครั้งนี้ ถือเป็นแรงกระตุ้นสำคัญที่จะก้าวไปข้างหน้าในการพัฒนาองค์กรและสังคมไทยอย่างยั่งยืนต่อไป 

“เราจะต่อยอดความภาคภูมิใจครั้งนี้เป็นพลังในการขยายโอกาสการพัฒนาให้คนไทยได้เรียนรู้ เติบโต และก้าวทันโลกดิจิทัลอย่างเท่าเทียม เพื่อขับเคลื่อนสังคมไทยสู่อนาคตที่มั่นคงและยั่งยืน” กานติมากล่าวทิ้งท้าย

 

 

เมื่อความท้าทายของโลกวันพรุ่งนี้ ไม่ใช่การพัฒนาเทคโนโลยี แต่คือการเข้าถึงอย่างเท่าเทียม 

ผู้นำหญิงอย่าง กานติมา ก็กำลังแสดงให้เห็นว่าการใช้โครงสร้างพื้นฐานดิจิทัลอย่างมีวิสัยทัศน์สามารถสร้างการเปลี่ยนแปลงต่อสังคมวันนี้ และก้าวไปสู่ อนาคตดิจิทัลที่ทุกคนมีโอกาสเท่าเทียมกันอย่างแท้จริง